近日，经市救助管理站多方努力，被拐后在外漂泊45年的耄耋老人成功回到家中，圆满实现老人跨越近半个世纪的归家夙愿。
时间回到2023年，市救助管理站工作人员在开展街面巡查时，发现一位老人在街头流浪，居住环境恶劣且存在极大安全隐患。初次劝导救助，遭到老人拒绝。市救助管理站随即将其列为重点关爱对象，定期上门送去生活物资、贴心疏导宽慰，并细心捕捉有效信息。
因老人年事偏高、记忆力衰退且身患老年认知障碍，始终无法清晰报出姓名、籍贯等关键身份信息。3年来，工作人员耐心反复沟通问询，逐步梳理出一些模糊的寻亲线索。
今年“五一”前夕，市救助管理站工作人员获知老人的籍贯可能为四川省绵阳市三台县，便专程驱车七百多公里赶赴三台县，联动三台县救助管理站细致核查、实地走访摸排，最终，核实老人名叫罗福琼。
工作人员第一时间安排老人与家人视频认亲。“你还认识我吗？”面对视频里哥哥罗福全的呼唤，离家45年的妹妹罗福琼眼神里满是不安与茫然。视频中罗福全一遍遍唤着她的名字，如同钥匙般慢慢打开了妹妹罗福琼的心锁。
亲人视频通话确认身份，一家人情绪激动、感慨万千。从老人的家人口中得知，自1981年不幸被拐，罗福琼自此在外颠沛流离整整45年。
随后，两地救助管理站高效对接协调返乡安置方案。5月14日，由三台县救助管理站工作人员接领老人返乡归家。
三台县救助管理站负责人表示，老人返乡后先妥善安置在站内休息，后续衔接村镇落实安置事宜，协同公安部门恢复罗福琼的户籍身份，督促子女履行赡养责任。三台县救助管理站还将常态化上门回访，精准帮扶解决生活难题，筑牢兜底保障防线。
办妥全部手续后，罗福琼顺利踏上归途，阔别故土45载，终于重回魂牵梦绕的家乡，与至亲团聚。
受助老人罗福琼与家人的团圆，是一个家庭的幸事，更是市救助管理站做好救助管理服务的生动缩影。