“占据民生保障区对外服务窗口的半壁江山，办件业务量占一楼窗口总量的50%，累计获得3次红旗窗口荣誉称号，办件综合满意率超过99.9%，办件时效节约率近90%”，这是华阴市民政局行政审批股自进驻市政务服务中心以来交出的一份令人瞩目的答卷。
自华阴市政务服务中心开展红旗窗口和优质服务标兵评选活动以来，民政窗口以“高效、便民、务实、廉洁”的宗旨为核心，以依法行政、优质服务为重点，认真履行工作职责，改进工作作风，增强服务意识，提高工作效率，使民政业务工作有了很大的提升。
继2018年6月、10月份被华阴市政务服务中心评为“红旗窗口”以来，2019年1月份再次荣获 “红旗窗口” 称号。这一荣誉的获得极大地调动了民政窗口工作人员的积极性，更加坚定了大家创先争优、比服务、讲奉献的决心，同时也在政务服务中心各窗口中起到了示范带动作用。