11月28日下午，前来办理结婚证的张宁夫妇来到潼关县民政局，把一面写有“真情相助解民忧 尽心尽责办实事”的锦旗送到工作人员手中。张宁夫妇对民政工作的认可，对婚姻登记全体工作人员认真负责、热情周到的优质服务表示感谢，深深鼓舞着每一名坚守婚姻登记服务岗位的工作人员,鞭策着每一位民政干部持续践行“为人民服务”的理念。
11月28日早上临近下班前，办事群众张宁夫妇前来办理结婚登记，婚姻登记处主任兰昭在审查证件资料时发现,张宁是山东户籍，第一时间告知了其证件资料需要变更的信息没有及时变更，随后兰昭与当地相关部门积极沟通，多方协调，在确保张宁证件信息无误的情况下为其办理了结婚登记业务，两人接过结婚证时连声感谢，为工作人员的高质量服务点赞。兰昭说：“让数据信息多跑路，让办事群众少跑路。”张宁夫妇连声道：“感谢主任协助联系沟通解决问题，要不然他俩跑一趟一来回要多跑2千公里呢，让他们少跑了好多路，还解决了问题并且领到了结婚证。”
潼关县民政局婚姻登记处始终本着“让群众少跑腿，为群众办实事”的初心，持续为群众提供更优质、更高效、更便捷的登记服务，不断提升群众的满意度和幸福感。